Drie tips voor slotsucces

Czajkowski is een bekroonde, lange tijd veteraan in igaming. Voorheen CMO van Gala Interactive, verantwoordelijk voor de succesvolle herlancering van GalaBingo en GalaCasino, heeft hij gewerkt in alle belangrijke rechtsgebieden, van Midden-Amerika tot Gibraltar tot zijn huidige rol als CMO voor RTG Asia, de Aziatische tak van de 20-jarige Real Time Gaming, in de Filipijnen.

 Door zijn ervaring

Met een overvloed aan nieuwe zorgen in het digitale tijdperk en een steeds groeiend aantal speelautomaten per maand, hebben zowel spelers als exploitanten een moeilijke keuze als het gaat om game-ontwikkelaars.

"Waar eens Aziatische

 Door zijn ervaring in Azië te benadrukken, sprak iGaming Business met Alex Czajkowski, CMO bij RTG Asia, om meer te weten te komen over hoe de behoeften van de speler zich ontwikkelen, en hoe slots zich kunnen aanpassen om churn te verminderen en de aandacht te trekken van een nieuw, jonger publiek.

Deze spelers tonen

"Waar eens Aziatische spelers zouden hebben gezegd dat "het geluk van een dame niet in een machine leeft", ontdekken steeds meer spelers dat ze dat inderdaad kan," zegt Czajkowski. Verscheidene ontwikkelaars zien een verschuiving naar meer slots actie, die een alternatief biedt voor traditionele baccarat tabellen.

Deze spelers tonen ook een sterke voorkeur voor het spelen van games met iconografie en culturele beelden die ze herkennen, met Czajkowski onder vermelding van RTG Asia's succesvolle Dragon Orb als een uitstekend voorbeeld van dit, die de Chinese draak, een symbool van macht, kracht en geluk. Maar er is meer nodig in de markt dan alleen het gooien van draken en rode lantaarns in een spel, zegt Czajkowski.

Verminderen van churn met volatiliteit

Een hoge prioriteit probleem exploitanten worden geconfronteerd is churn, Czajkowski zegt, en een van de redenen daarvoor is omdat spelers kunnen als een titel, maar vinden hun geld wordt genomen te snel. Om dit te bestrijden beveelt Czajkowski aan het inherente risico, of volatiliteit, van een spel te veranderen.

Hij zegt: "In het Westen, spelers houden van medium volatiliteit niveaus, maar in Azië, we zien lage volatiliteit games gevolgd door medium volatiliteit games als de games van keuze. Een lager volatiliteitsniveau betekent dat spelers doorgaans langer op één machine of gokautomaat uitgeven omdat hun geld langzamer wordt opgebruikt, terwijl een hogere volatiliteit meer risico's en een andere spelerservaring met zich meebrengt. 

Het is echter nog steeds belangrijk om een reeks spellen met verschillende volatiliteit te hebben, waarbij Czajkowski dit vooral in de Aziatische markt en op mobiele titels ziet. "Door titels met verschillende volatiliteitniveaus te creëren, maak je de inhoud 'plakkeriger' en verhoog je de betrokkenheid van de spelers, wat leidt tot een hogere levenslange waarde voor de speler — de cijfers spreken echt voor zich", zegt hij.

Slots voorbij de rollen nemen

Een ander belangrijk aandachtspunt voor operatoren is het aantrekken van jong en nieuw publiek. Czajkowski zegt dat jongere generaties "niet dezelfde titels willen spelen of zelfs niet op dezelfde manier als hun vaders of grootmoeders" — ze willen dingen die frisser aanvoelen.

Het ontwikkelen van RNG-games met ongebruikelijke mechanica is een manier om dit te bestrijden, zegt Czajkowski, en dit is een prioriteit geweest in sommige recente ontwikkelingen van RTG Azië. Zo kan het toevoegen van sociale spelelementen, zoals gamemechanica die er niet uitzien als traditionele speelautomaten, helpen om spellen toegankelijker te maken voor verschillende doelgroepen.

Czajkowski verwijst naar hun titel Cubee als voorbeeld hiervan. Voorgesteld als een 3D-vechtersspel, moet de speler bijpassende 'zwevende symbolen' verzamelen om de hoofdpersoon aan te drijven en zijn tegenstanders op verschillende niveaus te bestrijden. Dit kan ook bijdragen aan een perceptieverschuiving rond de games, die volgens Czajkowski al duidelijk wordt in China: "Wij denken dat deze aanpak echt nieuwe, jongere markten opent".

Een beroep doen op de massa

Naast het gebruik van herkenbare films en figuren uit de massamedia, kan het gebruik van de internetpersoonlijkheden die jongeren bewonderen niet alleen bestaande duizenden jaren oude spelers aantrekken, maar ook het publiek van de beïnvloeder.

Youtube persoonlijkheden hebben bijvoorbeeld de potentie om misschien wel effectiever millennials aan te trekken dan TV. Een recente studie van Mblm heeft uitgewezen dat YouTube nu de meest vertrouwde merken zijn onder de duizenden jaren, over tech giganten Apple en Netflix.

Czajkowski zegt deze kans niet is gegaan voor RTG Azië: "Wij werken aan een spel met een populaire Aziatische influencer genaamd Sprite (zie links), die een merkambassadeur van ons is die als personage in het spel is ingebouwd. We brengen ook een spel uit rond het Burnley English Premier League-team.

Fundamenteel, zegt Czajkowski, zijn slots een middel tot vermaak en escapisme, en het ontwikkelen van games die de spelers dienen om die doelen te bereiken moet een prioriteit zijn. Onderweg kunt u zich onderscheiden door hun ervaring te verbeteren en nieuwe deuren te openen via hun favoriete beïnvloeders, zowel historische als moderne entertainment thema's.